01 返品・交換可能期間

商品到着後 7日以内 に当社までご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。ご連絡の際は、注文番号・お名前・返品理由 を明記の上、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

02 返品・交換不可の商品

• 一度開封・ご使用になられた商品
• セール／アウトレット商品
• お客様の責任による汚損・破損が生じた商品
• 食品・衛生用品などの返品不可商品（パッケージに記載がある場合を含む）
• 商品到着後 8日以上 経過した商品

03 返金方法

返品商品が当社に到着後、状態確認のうえ 7営業日以内 にご返金いたします。

• クレジットカード決済：カード会社経由で返金処理（処理時期はカード会社により異なります）
• 銀行振込：ご指定の口座へお振込み

※ 振込手数料が発生する場合は、当社規定に基づき処理いたします。

04 不良品・誤配送の場合

商品破損やご注文内容と異なる商品が届いた際は、送料当社負担 にて交換または返金対応いたします。お手数ですが 該当箇所の写真 を添付のうえ、速やかにご連絡ください。

05 返品・交換の流れ